โปรแกรมร้านอาหารค่อนข้างจำเป็นเป็นอย่างมากสำหรับร้านอาหารขนาดใหญ่ที่ต้องมีการบันทึกรายการอาหาร รวมถึงรายรับรายจ่ายและออเดอร์ในแต่ละวัน ซึ่งส่วนมากแล้วร้านอาหารขนาดกลางจนถึงภัตตาคารและร้านอาหารในโรงแรมระดับ 5 ดาวจะใช้โปรแกรมร้านอาหารบริหารจัดการทั้งสิ้นเพื่อประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย ลดการว่าจ้างพนักงาน อีกทั้งโปรแกรมร้านอาหารค่อนข้างจะแม่นยำกว่าการใช้พนักงานบันทึกหรือเคลียร์ออเดอร์ด้วยบิลต่าง ๆ หลังจากเสร็จสิ้นงาน เพราะเมื่อใดที่ลูกค้าสั่งอาหาร พนักงานจะบันทึกข้อมูลเข้าโปรแกรมร้านอาหาร ตัวโปรแกรมก็จะคำนวณราคาขาย ต้นทุน เวลาของการสั่งอาหารทั้งหมด ทำให้เมื่อเคลียร์รายรับรายจ่ายในแต่ละวัน/เดือน/ปีเป็นเรื่องที่ง่ายดายและสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ทันที หากเป็นร้านอาหารขนาดใหญ่ที่จำกัดเวลารับประทานอาหารตัวโปรแกรมจะมีการจัดอันดับคิวของลูกค้าเอาไว้ รวมถึงแจ้งเวลาคงเหลือของลูกค้าแต่ละท่าน ซึ่งช่วยในการจัดการบริหารเวลาได้เป็นอย่างดี

โปรแกรมร้านอาหารไม่ได้มีไว้ใช้สำหรับร้านอาหารใหญ่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น โปรแกรมร้านอาหารเองก็ถือว่ามีความจำเป็นสำหรับร้านอาหารขนาดเล็กอยู่เหมือนกัน เพราะตัวโปรแกรมนั้นถูกออกแบบเพื่อช่วยย่นระยะเวลาในการจัดการและบริหาร แต่การว่าจ้างทีมรับทำแอพเพื่อทำโปรแกรมร้านอาหารขึ้นมานั้นไม่จำเป็นนักสำหรับร้านอาหารขนาดเล็ก เพราะโปรแกรมร้านอาหารทั่วไปที่หาได้ฟรีก็จะมีคุณสมบัติในการจัดการเบื้องต้นที่คลอบคลุมการใช้งานอยู่แล้ว นอกเสียจากเราต้องการใช้งานที่มีความพิเศษ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องพิจารณาความเหมาะสมเพราะต้นทุนในการว่าจ้างค่อนข้างสูงมากทีเดียว รวมถึงอุปกรณ์ในการใช้งานต่าง ๆ หากใครคิดกำลังจะจ้างทีมโปรแกรมเมอร์ทำโปรแกรมร้านอาหารขึ้นมาก็ลองเล่นโปรแกรมร้านอาหารตัวแจกฟรีก่อน ซึ่งข้อดีของตัวโปรแกรมร้านอาหารแบบฟรีคือใช้งานง่าย แต่ต้องใช้บันทึกข้อมูลกับคอมพิวเตอร์อย่างเดียวเท่านั้น ไม่สามารถลิงค์กับอุปกณ์อื่น ๆ ได้ หากลืมบันทึกหรือกรอกข้อมูลผิดก็อาจจะทำให้ข้อมูลที่บันทึกผิดพลาดหรือรวนได้ทั้งหมดได้ง่ายมาก ส่วนโปรแกรมร้านอาหารโดยทั่วไปที่มีลิขสิทธิ์ต้องซื้อขายหรือแบบที่ว่าจ้างเขียนขึ้นมาเอง มักจะใช้ควบคู่กับอุปกรณ์ทัชสกรีน หรืออุปกรณ์พวกแท็บเล็ต ทำให้บันทึกข้อมูลได้แม่นยำและรวดเร็วกว่า โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วนที่มีลูกค้าเข้าร้านเป็นจำนวนมาก